Regelungen

Regeln für den Online-Shop cbdoo.de | CBD-Blüten

Legt die Regeln für den Kaufvertrag durch den Shop fest und enthält die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Rechte des Verbrauchers.

INHALTSVERZEICHNIS

1. Definitionen

2. Kontakt mit dem Verkäufer

3. Technische Anforderungen

4. Einkaufen in Geschäften

5. Zahlungen

6. Durchführung der Bestellung

7. Das Recht, den Vertrag zu kündigen

8. Ausnahmen vom Recht, den Vertrag zu kündigen

9. Beschwerden

10. Persönliche Daten

11. Beschwerden

Anhang Nr. 1: Ein Beispiel für die Kündigung des Vertrags

1. Definitionen

Werktage - Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

Konto - eine Funktion im Shop, die kostenlos ist und separaten Regelungen unterliegt (elektronisch erbrachte Dienstleistung), mit deren Hilfe der Käufer sein individuelles Konto im Shop einrichten kann.

Verbraucher - Verbraucher im Sinne des Zivilgesetzbuches.

Käufer - jede Einheit, die im Shop einkauft.

Verordnungen - die vorliegende Verordnung.

Laden - Online-Shop cbdoo.de CBD Blumen, die vom Verkäufer unter der Adresse https://www.cbdoo.fr geführt werden.

Verkäufer - GOELEPHANT GESELLSCHAFT mit beschränkter Haftung mit Sitz in der ZAMKNIĘTA-Straße, Nr. 10, loc.1.6 , 30-554 Krakow, Polen, eingetragen im Register des Landesgerichts - Unternehmerregister beim Bezirksgericht Krakau im Stadtzentrum von Krakau, XI Handelsabteilung des Landesgerichts, Nr. Krs 0000895538, Steuernummer 6793215884, Registriernummer 388719963.

2. Kontakt mit dem Verkäufer

Postanschrift: ul. ZAMKNIĘTA, Nr. 10, loc.1.6 , 30-554 KRAKÓW, POLSKA.

E-Mail-Adresse: cbdoo@cbdoo.fr

Telefon: +33 6 70 73 89 02 / +48 577 397 337

3. Technische Anforderungen

Für den reibungslosen Betrieb des Shops benötigen Sie:

Von einem Gerät mit Internetzugang

Einen Internetbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.

Um eine Bestellung im Shop aufzugeben, ist, mit Ausnahme der in Artikel 1 genannten Anforderungen, ein aktives E-Mail-Konto erforderlich. (E-Mail)

4. Einkaufen in Geschäften

Die Preise der im Shop sichtbaren Waren sind die Gesamtpreise der Waren, einschließlich Mehrwertsteuer.

Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Gesamtpreis der Bestellung den im Shop angegebenen Preis enthält.

Der Preis der Ware und ggf. die Lieferkosten.

Das beim Kauf ausgewählte Produkt muss im Geschäft in den Warenkorb gelegt werden.

Der Käufer wählt dann aus den im Shop verfügbaren Produkten die Art der Lieferung der Waren und die Zahlungsweise für die Bestellung aus und gibt auch die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten an.

Die Bestellung kommt mit der Bestätigung ihres Inhalts zustande und akzeptiert die Zahlung des Käufers.

Die Aufgabe einer Bestellung ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.

Der Verkäufer wird dem Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren eine Bestätigung des Kaufvertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung stellen.

Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d. h. ein Konto einrichten, oder ohne Registrierung einkaufen, indem er seine Daten eingibt, um die Bestellung möglich zu machen.

5. Zahlungen

Je nach Wahl des Käufers können Sie per gewöhnlicher Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers bezahlen.

Indem Sie eine Zahlungskarte verwenden:

Visum

Visa Electron

MasterCard

MasterCard Electronic

Maestro

Dank der Zahlungsplattform:

PayU

Wenn der Käufer die Zahlung per Vorkasse wählt, muss die Bestellung innerhalb von zwei Werktagen nach der Bestellung bezahlt werden.

Der Verkäufer informiert, dass bei bestimmten Zahlungsarten aufgrund ihrer Besonderheit die Bezahlung der Bestellung auf diesem Wege nur direkt nach der Bestellung möglich ist.

Bei seinen Einkäufen im Ladengeschäft stimmt der Käufer der Verwendung elektronischer Rechnungen durch den Verkäufer zu. Der Käufer hat das Recht, seine Zustimmung zu widerrufen.

6. Durchführung der Bestellung

Der Verkäufer ist verpflichtet, mangelfreie Waren zu liefern.

Die Laufzeit des Vertrags ist im Laden angegeben.

Falls der Käufer für die Bestellung die Zahlung per Vorkasse gewählt hat, wird der Verkäufer die Bestellung nach der Zahlung ausliefern.

Die Waren werden ausschließlich in das Gebiet der Europäischen Union geliefert.

Die im Laden gekauften Waren werden je nach der vom Käufer gewählten Lieferart geliefert: per Post oder durch einen Lieferdienst.

6.1 Lieferung

Die endgültige Lieferung wird von unseren Dienstleistern GLS France, Chronopost und Colissimo durchgeführt. Die Lieferzeiten betragen voraussichtlich 1 bis 3 Werktage.

Bei einer Bestellung über 70€ ist die Lieferung kostenlos. Wenn der Preis der Bestellung unter 70€ liegt, wird die Lieferung mit 5€ für GLS und 6€ für Colissimo berechnet.

7. Das Recht, den Vertrag zu kündigen

Der Verbraucher hat das Recht, den mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag vorbehaltlich des Absatzes 8 der Verordnung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Rechtfertigungsgründen zu lösen.

Die Frist für den Widerruf des Vertrags läuft 14 Tage danach ab:

der Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher in den Besitz der Ware gelangt ist, oder der Zeitpunkt, zu dem ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Ware gelangt ist.

Der Abschluss des Vertrags - im Falle eines Vertrags über die Bereitstellung digitaler Inhalte.

Damit der Verbraucher sein Recht auf Vertragsauflösung ausüben kann, muss er den Verkäufer unter Verwendung der in §2 der Verordnung angegebenen Daten mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder per E-Mail übermittelte Informationen) über seine Entscheidung, den Vertrag zu kündigen, informieren.

Der Verbraucher kann das Lösungsformular am Ende der Regeln verwenden, muss dies aber nicht tun.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist des Vertrags genügt es, wenn der Verbraucher vor Ablauf der Widerrufsfrist Informationen über die Ausübung seines Rechts auf Widerruf des Vertrags absendet.

FOLGEN DER VERTRAGSAUFLÖSUNG

Im Falle der Vertragsauflösung gibt der Verkäufer dem Verbraucher alle Zahlungen zurück, die er von ihm erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Lieferart ergeben, bei der es sich nicht um die vom Anbieter angebotene günstigste Lieferart handelt). Unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Verbrauchers, von seinem Recht auf Vertragsauflösung Gebrauch zu machen, informiert wurde.

Der Verkäufer muss die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden zurücksenden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern der Verbraucher nichts anderes vereinbart hat. In jedem Fall entstehen dem Verbraucher im Zusammenhang mit dieser Rückzahlung keine Kosten.

Der Verkäufer kann die Rückzahlung der Zahlung bis zum Erhalt der Ware zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eingetreten ist.

Der Verkäufer fordert Sie auf, die Ware unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher den Verkäufer über die Auflösung des Kaufvertrags informiert hat, an die folgende Adresse zurückzusenden: ZAMKNIĘTA, n° 10, loc.1.6 , 30-554 Krakow, Polen. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurückschickt.

Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Verbraucher haftet nur für die Minderung des Wertes des Produkts, die sich daraus ergibt, dass das Produkt auf eine andere Weise genutzt wird, als es zur Feststellung der Natur, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich war.

Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgeschickt werden können, hat der Verbraucher auch die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren zu tragen. Der Verbraucher wird über die geschätzte Höhe dieser Kosten vom Verkäufer in der Produktbeschreibung im Ladengeschäft oder bei der Bestellung informiert.

Wenn es notwendig ist, Geldmittel für eine vom Verbraucher mit einer Zahlungskarte durchgeführte Transaktion zurückzugeben, wird der Verkäufer sie auf das der Zahlungskarte zugeordnete Bankkonto zurückerstatten.

8. Ausnahmen vom Recht auf Vertragsauflösung

Das Recht auf Auflösung eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags steht dem Verbraucher im Zusammenhang mit dem Vertrag nicht zu:

Bei dem der Gegenstand der Dienstleistung ein nicht vorgefertigter Artikel ist, der nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu dient, die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers zu befriedigen.

Bei dem der Gegenstand der Dienstleistung ein Artikel ist, der einem schnellen Verfall unterliegt oder eine kurze Lebensdauer hat.

In dem der Gegenstand der Dienstleistung ein Artikel ist, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

in dem die Objekte der Dienstleistung Objekte sind, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Natur untrennbar mit anderen Objekten verbunden sind

Deren Dienstleistung sich auf Ton- oder Bildaufnahmen oder Software bezieht, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

Für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme eines Abonnementvertrags.

Bei dem der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, über die der Unternehmer keine Kontrolle hat und die vor der Frist für die Auflösung des Vertrags auftreten können.

Bei der Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, wenn die Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist des Vertrags und nach Unterrichtung des Unternehmers über den Verlust des Rechts auf Auflösung des Vertrags begonnen wurde.

Das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, steht einem anderen Rechtssubjekt als dem Verbraucher nicht zur Verfügung.

9. Beschwerden

Im Falle eines Warenmangels hat der Käufer die Möglichkeit, die mangelhafte Ware auf der Grundlage der gesetzlichen Gewährleistung oder der im Bürgerlichen Gesetzbuch geregelten Garantie - sofern die Garantie gewährt wird - zu reklamieren.

Bei der Inanspruchnahme der Garantie kann der Käufer unter den im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Bedingungen und Fristen: Eine Aufstellung über die Preisminderung einreichen Im Falle eines Sachmangels eine Erklärung über die Auflösung des Vertrags einreichen. Antrag auf Umtausch eines mangelfreien Produkts Antrag auf Beseitigung des Mangels

Der Verkäufer fordert Sie auf, einen auf der Garantie basierenden Anspruch an die in §2 der Regeln angegebene Post- oder E-Mail-Adresse zu richten.

Wenn sich herausstellt, dass es zur Prüfung der Reklamation notwendig ist, die angekündigten Waren an den Verkäufer zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Waren, im Fall des Verbrauchers auf Kosten des Verkäufers, an die Adresse ZAMKNIĘTA, n° 10, loc.1.6 , 30-554 Krakow, Polen, zu liefern.

Wenn dem Produkt eine zusätzliche Garantie gewährt wird, sind Informationen dazu und zu den Bedingungen in der Produktbeschreibung im Shop zu finden.

Beschwerden über den Betrieb des Shops müssen an die in Artikel 2 der Regeln angegebene E-Mail-Adresse gerichtet werden.

Die Prüfung der Beschwerde durch den Verkäufer findet innerhalb von 14 Tagen statt. Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Verfolgung von Ansprüchen

Für den Fall, dass das Beschwerdeverfahren nicht das vom Verbraucher erwartete Ergebnis bringt, kann er sich an

Eine Schlichtung, die von der zuständigen Provinzialinspektion der Handelsinspektion durchgeführt wird, bei der Sie eine Schlichtung beantragen müssen. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Eine Liste der Inspektionen finden Sie hier: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595

Kostenlose Hilfe durch den Verbraucherombudsmann der Gemeinde oder des Bezirks.

ODR-Webplattform, verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10. Persönliche Daten

Der Verwalter der persönlichen Daten, die der Käufer bei der Nutzung des Shops angibt, ist der Verkäufer.

Die personenbezogenen Daten des Käufers werden auf der Grundlage eines Vertrags und zu dessen Durchführung gemäß den in der allgemeinen Datenschutzverordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) festgelegten Grundsätzen verarbeitet. Ausführliche Informationen über die Datenverarbeitung durch den Verkäufer sind in der im Shop veröffentlichten Datenschutzrichtlinie enthalten.

11. Beschwerden

Es ist verboten, dem Käufer illegale Inhalte zur Verfügung zu stellen.

Jede im Shop aufgegebene Bestellung stellt einen separaten Kaufvertrag dar und erfordert die separate Annahme der Zahlung. Der Vertrag wird zum Zeitpunkt und zur Ausführung der Bestellung geschlossen.

Verträge, die auf der Grundlage dieser Verordnung geschlossen werden, werden in englischer Sprache geschlossen.

Im Falle eines Rechtsstreits mit einem Käufer, der kein Verbraucher ist, ist das zuständige Gericht das für den Geschäftssitz des Verkäufers zuständige Gericht.

Keine der Bestimmungen dieser Verordnung schließt die Rechte des Verbrauchers nach dem Gesetz aus oder schränkt sie ein.

Die Bestimmungen über Produkte gelten dementsprechend auch für digitale Inhalte, sofern die Verordnung diese Fragen nicht gesondert festlegt.

Anhang Nr. 1 der Verordnung

Unten finden Sie ein Widerrufsformular, von dem der Verbraucher Gebrauch machen kann (ohne dass dies eine Verpflichtung darstellt):

DIE FORM DER VERTRAGSAUFLÖSUNG

(dieses Formular muss nur ausgefüllt und zurückgeschickt werden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

GOELEPHANT GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG

ul. ZAMKNIĘTA, Nr. 10, loc.1.6 , 30-554 Krakow, Polen

E-Mail: cbdoo@cbdoo.fr

- Hiermit informiere(n) ich/wir(*) ..................... Sie über meinen/unseren Rücktritt vom Kaufvertrag für die folgenden Punkte (*)/für die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)/für die Lieferung von digitalen Inhalten in der Form (*):

....................................................................................................................................................................................................................................

- Datum des Vertragsabschlusses (*)

/Empfang (*) ..........................................................................................................................

- Name und Vorname des/der Verbraucher(s): ..............................................................................................................................

- Adresse des/der Verbraucher(s): ..........................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................

.............................................................................................

Unterschrift des Verbrauchers

(nur, wenn das Formular in Papierform eingereicht wird)

Datum ............................................

(*) Gegebenenfalls streichen

Abrechnung des Kontos

Abrechnung des Kontos im Shop cbdoo.de | CBD-Blüten

INHALTSVERZEICHNIS

1. Definitionen

2. Kontakt mit dem Verkäufer

3. Technische Anforderungen

4. Konto

5. Beschwerden

6. Persönliche Daten

7. Ansprüche

1. Definitionen

Konto - Funktion eines kostenlosen Shops (Dienst), die durch diese Richtlinien geregelt wird und es dem Käufer ermöglicht, sein individuelles Konto im Shop einzurichten.

Käufer - jeder Käufer im Shop.

Shop - Online-Shop cbdoo.de, Blumen von cbd, - erhältlich unter https://www.cbdoo.fr.

2. Kontakt mit dem Verkäufer

Postanschrift: ul. ZAMKNIĘTA, Nr. 10, loc.1.6 , 30-554 Krakow, POLSKA.

E-Mail-Adresse: cbdoo@cbdoo.fr

Telefon: +33 6 70 73 89 02 / +48 577 397 337

3. Technische Anforderungen

Für den reibungslosen Betrieb und die Einrichtung eines Kontos benötigen Sie:

ein aktives Mailkonto

Gerät mit Internetzugang

einen Internetbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt

4. Konto

Die Einrichtung eines Kontos ist völlig freiwillig und hängt vom Willen des Käufers ab.

Das Konto bietet dem Käufer zusätzliche Optionen, wie z. B.: den Verlauf der Bestellung, die der Käufer im Shop aufgegeben hat, einzusehen, den Status der Bestellung zu überprüfen oder die Daten des Käufers automatisch zu ändern.

Um ein Konto zu erstellen, füllen Sie das entsprechende Formular im Shop aus.

Zum Zeitpunkt der Einrichtung eines Kontos wird zwischen dem Käufer und dem Verkäufer ein Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen, mit dem Ziel, das Konto unter den in den Richtlinien angegebenen Bedingungen zu führen.

Der Käufer kann das Konto jederzeit kostenlos löschen.

Um Ihr Konto zu löschen, senden Sie bitte Ihre Kündigung per E-Mail an den Verkäufer unter cbdoo@cbdoo.shop, was zur sofortigen Löschung des Kontos und zur Kündigung des Wartungsvertrags führt.

5. Beschwerden

Beschwerden über die Funktionsweise des Kontos müssen an die E-Mail-Adresse cbdoo@cbdoo.fr gesendet werden.

Die Prüfung der Beschwerde durch den Verkäufer findet innerhalb von 14 Tagen statt. AUSSERGERICHTLICHE METHODEN ZUR BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN UND ZUR VERFOLGUNG VON ANSPRÜCHEN

Falls das Beschwerdeverfahren nicht zu dem vom Verbraucher erwarteten Ergebnis führt, kann er sich an :

Eine Schlichtung, die von der zuständigen Provinzialinspektion der Gewerbeaufsicht durchgeführt wird, bei der Sie eine Schlichtung beantragen müssen. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Eine Liste der Inspektionen finden Sie hier: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.

Kostenlose Hilfe durch den Verbraucherombudsmann der Gemeinde oder des Bezirks.

ODR-Webplattform, verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

6. Persönliche Daten

Der Verwalter der persönlichen Daten, die der Käufer bei der Nutzung des Shops angibt, ist der Verkäufer.

7. Beschwerden

Es ist verboten, dem Käufer rechtswidrige Inhalte zur Verfügung zu stellen.

Der Vertrag über die Pflege des Kontos wird in englischer Sprache abgeschlossen.

Bei Vorliegen eines in Absatz 4 genannten wichtigen Grundes hat der Verkäufer das Recht, die vorliegenden Bestimmungen zu ändern.

Die in Absatz 3 genannten wichtigen Gründe sind die folgenden:

die Notwendigkeit, das Geschäft an die für seinen Betrieb geltenden gesetzlichen Bestimmungen anzupassen

die Sicherheit der erbrachten Dienstleistung zu verbessern

Änderung der Funktionalität des Kontos, die eine Änderung der Kontoregeln erfordert.

Der Käufer wird über die geplante Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kontos mindestens 7 Tage vor deren Inkrafttreten mittels einer E-Mail an die dem Konto zugewiesene Adresse informiert.

Wenn der Käufer die geplante Änderung nicht akzeptiert, muss er den Verkäufer darüber informieren, indem er eine entsprechende Nachricht an die E-Mail-Adresse des Verkäufers cbdoo@cbdoo.fr sendet, was zur Kündigung des Kontovertrags zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der geplanten Änderung oder auf Wunsch des Käufers früher führt.

Für den Fall, dass der Käufer die geplante Änderung vor ihrem Inkrafttreten nicht ablehnt, wird davon ausgegangen, dass er sie akzeptiert hat, was jedoch kein Hindernis für eine künftige Kündigung des Vertrags darstellt.

Im Falle eines möglichen Rechtsstreits mit einem Käufer, der kein Verbraucher ist, ist das zuständige Gericht das Gericht am Sitz des Verkäufers.

Keine der Bestimmungen in diesen Regelungen schließt die Rechte des Verbrauchers nach dem Gesetz aus oder schränkt sie ein.