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Política de privacidad de la tienda CBDOO. Flores de CBD 
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(“Tienda”)

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ADMINISTRADOR DE DATOS PERSONALES

("Administrador")

GOELEPHANT LIMITED LIABILITY COMPANY, con domicilio social en la calle Hoża, nº 86, Unidad 410, 00-682 Varsovia, Polonia, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Varsovia, XII Departamento Mercantil del Tribunal Nacional, nº Krs 0000895538, NIF 6793215884, Número de registro 388719963.

DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

Si desea crear una cuenta de usuario y utilizar nuestros servicios, se le solicitará que nos proporcione su información personal.

Sus datos son tratados por nosotros para los fines que se indican a continuación, relacionados con el funcionamiento de la Tienda y la prestación de los servicios ofrecidos (“servicios”).

Procesando su pedido: 

Dependiendo de tu elección, podría ser:

• Prestación de los servicios ofrecidos en la tienda
• Implementación de sus pedidos
• Marketing directo

Base de procesamiento:

1. Contrato de compraventa o medidas adoptadas a petición del cliente para su celebración (Artículo 6, apartado 1, letra B) del RGPD)
2. Obligación legal que nos vincula, por ejemplo, en materia de contabilidad (Artículo 6, apartado 1, letra C del RGPD)
3. Tu consentimiento expresado en la tienda (Artículo 6(1)(A) del RGPD)
4. Contrato para la prestación de servicios o actividades realizadas a petición del cliente (Artículo 6, apartado 1, letra B, del RGPD)
5. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos para establecer, investigar o defender posibles reclamaciones (Artículo 6(1)(F) del RGPD)
6. Nuestro interés legítimo en el marketing directo (Artículo 6, apartado 1, letra F del RGPD)
7. Nuestro interés legítimo en que los datos se traten con fines analíticos y estadísticos (Artículo 6, apartado 1, letra F del RGPD)
8. Nuestro interés legítimo en auditar la satisfacción del cliente (Artículo 6(1)(F) del RGPD)

Suministro de datos:

Es voluntario, pero en algunos casos puede ser necesario para formalizar un contrato.

No proporcionar datos equivale a hacerlo imposible:

• registro en tienda
• el uso de los servicios de la tienda
• compras en tienda

La posibilidad de cambiar de opinión:

• en cualquier momento

El tratamiento de datos hasta que retire su consentimiento sigue siendo legal.

PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN

Como parte de nuestro programa de fidelización, recopilamos y procesamos los siguientes datos:

• Su dirección de correo electrónico e información relacionada con su cuenta de cliente;
• Tu historial de compras, para calcular y otorgarte tus puntos;
• Su fecha de nacimiento, cuando se proporciona voluntariamente;
• Tus acciones relacionadas con el programa, como el patrocinio, las reseñas o las misiones completadas.

Estos datos se utilizan exclusivamente para:

• Calcula y asigna tus puntos de fidelidad;
• Para que puedas acceder a las recompensas y beneficios del programa;
• Notificarle sobre sus recompensas, puntos y cambios de estado;
• Mejora la experiencia de tus clientes.

Los datos de tu programa de fidelización se conservan durante el tiempo que dure tu participación en el programa y, posteriormente, se eliminan en un plazo máximo de tres años tras tu última actividad.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos relacionados con el programa de fidelización o darte de baja del programa en cualquier momento contactándonos en: cbdoo@cbdoo.shop.

PERFILADO

En el contexto de la Tienda, podemos adaptar automáticamente ciertos contenidos a sus necesidades, en concreto la creación de perfiles, utilizando los datos personales que usted proporcione.

En los casos en que la elaboración de perfiles pudiera dar lugar a decisiones con consecuencias legales o que le afectaran de forma significativa, solo la llevaremos a cabo con su consentimiento.

Recuerda que puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. El tratamiento de datos seguirá siendo lícito hasta que retires tu consentimiento.

PERIODO DE TRATAMIENTO

Solo procesaremos sus datos durante el período para el que tengamos autorización legal, después del cual cesaremos:

• Una vez que la obligación legal deje de ser obligatoria, nuestra obligación de procesar sus datos cesará
• Desde el momento en que cesa la posibilidad de determinar, investigar o defender cualquier reclamación relacionada con el acuerdo celebrado por la Tienda entre las partes
• Tan pronto como retire su consentimiento para el tratamiento de datos si este era la base para el mismo
• Si se acepta su objeción al tratamiento de sus datos personales
• Si la base para el procesamiento de sus datos fue el interés legítimo del administrador o si los datos fueron procesados ​​para marketing directo, incluyendo la elaboración de perfiles
• Dependiendo de lo que sea aplicable en el caso concreto y de los acontecimientos.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Al procesar sus datos personales, utilizamos medidas organizativas y técnicas que cumplen con la ley, incluido el cifrado de la conexión mediante un certificado SSL.

SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a preguntar:

• Acceso a sus datos personales,
• Para corregirlos,
• Para eliminarlos,
• Para solicitar una restricción del tratamiento,
• Para solicitar la transferencia de datos a otro administrador,

Y también:

• Para presentar cualquier objeción al tratamiento de sus datos en cualquier momento: 
• Por razones relacionadas con su situación particular, en el tratamiento de datos personales que le conciernen, sobre la base del artículo 6(1)(f) del RGPD (es decir, sobre los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento), incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones,
• Si los datos personales se procesan con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que el procesamiento esté relacionado con dicho marketing directo...

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Si considera que sus datos están siendo tratados de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control.

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• proveedor de pagos
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