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Allgemeine Geschäftsbedingungen | Günstiges CBD | CBDOO
Regeln für den Online-Shop cbdoo.fr | CBD-Blüten
Definiert die Regeln des Kaufvertrags durch das Geschäft und enthält die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, das Geschäft und die Rechte des Verbrauchers.
INHALTSVERZEICHNIS
1. Definitionen
2. Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer
3. Technische Anforderungen
4. Einkäufe Auf Lager
5. Zahlungen
6. Auftragsabwicklung
7. Das Recht zur Kündigung des Vertrags
8. Ausnahmen vom Recht zur Kündigung des Vertrags
9. Beschwerden
10. Persönliche Daten
11. Beschwerden
Anhang Nr. 1: Ein Beispiel für die Beendigung eines Vertrags
1. Definitionen
Werktage – Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
Konto – eine kostenlose Funktion im Shop, die gesonderten Bestimmungen unterliegt (elektronischer Service), mit der der Käufer sein individuelles Konto im Shop erstellen kann.
Verbraucher – Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Käufer – jede Einheit, die im Shop einkauft.
Vorschriften – diese Vorschriften.
Shop – Online-Shop cbdoo.fr CBD-Blüten, betrieben vom Verkäufer unter https://www.cbdoo.fr.
Verkäufer – GOELEPHANT SOCIETE A RESPONSABILITE LIMITEE mit Sitz in der Hoża-Straße 86, loc.410, 00-682 Warschau, Polen, eingetragen im Handelsregister des Landesgerichts – Unternehmerregister beim Bezirksgericht Warschau im Stadtzentrum, XII. Handelsabteilung des Landesgerichts, Nr. Krs 0000895538, Steuernummer 6793215884, Registrierungsnummer 388719963.
2. Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer
Postanschrift: ul. Hoża, Nr. 86, loc.410, 00-682 Warschau, Polen
E-Mail-Adresse: cbdoo@cbdoo.fr
Telefon: +33 6 70 73 89 02 / +48 577 397 337
3. Technische Anforderungen
Damit der Shop ordnungsgemäß funktioniert, benötigen Sie Folgendes:
Von einem Gerät mit Internetzugang
Von einem Internetbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.
Um eine Bestellung im Shop aufzugeben, ist – mit Ausnahme der in Artikel 1 genannten Voraussetzungen – ein aktives E-Mail-Konto erforderlich
4. Einkäufe Auf Lager
Die im Shop angezeigten Preise der Waren sind die Gesamtpreise der Waren inklusive Mehrwertsteuer.
Der Verkäufer gibt an, dass der Gesamtpreis der Bestellung den im Shop angegebenen Preis beinhaltet
Der Preis der Ware und gegebenenfalls die Lieferkosten.
Das zum Kauf ausgewählte Produkt muss im Shop in den Warenkorb gelegt werden.
Der Käufer wählt anschließend aus den im Shop verfügbaren Produkten die Art der Warenlieferung und die Zahlungsart aus und gibt zudem die zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten an.
Die Bestellung kommt mit der Bestätigung ihres Inhalts und dem Eingang der Zahlung des Käufers zustande.
Eine Bestellung kommt einem Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer gleich.
Der Verkäufer hat dem Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt der Warenlieferung eine Bestätigung des Kaufvertrags auf einem dauerhaften Datenträger zukommen zu lassen.
Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d. h. ein Konto erstellen oder Einkäufe tätigen, ohne sich zu registrieren, indem er seine Daten eingibt, um die Bestellung zu ermöglichen.
5. Zahlungen
Je nach Wunsch des Käufers kann die Zahlung per gewöhnlicher Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers erfolgen.
Verwendung einer Zahlungskarte:
Visum
Visa Electron
MasterCard
MasterCard Electronic
Maestro
Dank der Zahlungsplattform:
PayU
Wenn der Käufer die Vorauszahlung wählt, muss die Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach der Bestellung bezahlt werden.
Der Verkäufer teilt mit, dass bei bestimmten Zahlungsmethoden aufgrund ihrer besonderen Beschaffenheit die Zahlung der Bestellung mit dieser Methode nur unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung möglich ist
Beim Kauf Auf Lager erklärt sich der Käufer mit der Verwendung elektronischer Rechnungen durch den Verkäufer einverstanden. Der Käufer hat das Recht, seine Zustimmung zu widerrufen.
6. Auftragsabwicklung
Der Verkäufer ist verpflichtet, mangelfreie Ware zu liefern.
Die Vertragslaufzeit wird im Shop angezeigt.
Falls der Käufer die Bestellung im Voraus bezahlt hat, liefert der Verkäufer die Bestellung nach Zahlungseingang.
Die Waren werden ausschließlich innerhalb des Gebiets der Europäischen Union geliefert.
Die Auf Lager gekauften Waren werden gemäß der vom Käufer gewählten Liefermethode geliefert: per Post oder per Kurierdienst.
6.1 Lieferung
Die endgültige Zustellung erfolgt durch unsere Partner GLS France, Chronopost und Colissimo. Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 1 bis 3 Werktage.
Die Lieferung ist für alle Bestellungen über 70 € kostenlos. Liegt der Bestellwert unter 70 €, betragen die Lieferkosten 5 € für GLS und 6 € für Colissimo.
7. Das Recht zur Kündigung des Vertrags
Der Verbraucher hat das Recht, den mit dem Verkäufer über den Shop abgeschlossenen Vertrag gemäß Absatz 8 der Verordnung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
Die Widerrufsfrist für den Vertrag endet 14 Tage später:
der Zeitpunkt, an dem der Verbraucher die Ware in Besitz nimmt, oder der Zeitpunkt, an dem ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nimmt.
Der Abschluss des Vertrags – im Falle eines Vertrags über die Lieferung digitaler Inhalte.
Um sein Recht auf Kündigung des Vertrags ausüben zu können, muss der Verbraucher den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Verordnung angegebenen Daten mittels einer unmissverständlichen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder per E-Mail übermittelte Information) über seinen Entschluss zur Kündigung des Vertrags informieren.
Der Verbraucher kann das am Ende des Vergleichsverfahrens vorgelegte Formular zur Streitbeilegung verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn der Verbraucher vor Ablauf der Widerrufsfrist Informationen über die Ausübung seines Widerrufsrechts absendet.
FOLGEN DER VERTRAGSBEENDIGUNG
Im Falle der Kündigung des Vertrags erstattet der Verkäufer dem Verbraucher sämtliche erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger Mehrkosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben, sofern diese nicht die vom Anbieter günstigste Versandart war). Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer über die Kündigung des Vertrags durch den Verbraucher informiert wurde.
Der Verkäufer muss die Zahlung mit derselben Zahlungsmethode zurückerstatten, die der Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. In keinem Fall fallen für den Verbraucher im Zusammenhang mit dieser Rückerstattung Gebühren an.
Der Verkäufer kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Der Verkäufer bittet Sie, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Ihrer Mitteilung über die Kündigung des Kaufvertrags, an folgende Adresse zurückzusenden: Hoża-Straße 86, Einheit 410, 00-682 Warschau, Polen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.
Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Ware.
Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, der auf eine Verwendung zurückzuführen ist, die über die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts notwendige Verwendung hinausgeht.
Kann die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesendet werden, trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Der Verkäufer informiert den Verbraucher über die voraussichtliche Höhe dieser Kosten in der Produktbeschreibung im Shop oder während des Bestellvorgangs.
Falls eine Rückerstattung für eine vom Verbraucher mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich ist, erstattet der Verkäufer den Betrag auf das der Zahlungskarte zugeordnete Bankkonto.
8. Ausnahmen vom Recht zur Kündigung des Vertrags
Das Recht zur Kündigung eines Fernabsatzvertrags steht dem Verbraucher in Bezug auf den Vertrag nicht zu:
Wenn es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen nicht vorgefertigten Artikel handelt, der nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse verwendet wird.
Bei solchen Gegenständen handelt es sich um solche, die einem schnellen Verschleiß unterliegen oder eine kurze Lebensdauer haben.
Wenn der Gegenstand der Dienstleistung ein Gegenstand ist, der in versiegelter Verpackung geliefert wird und nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, falls die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
bei denen die Gegenstände der Dienstleistung Gegenstände sind, die nach ihrer Lieferung ihrer Natur nach untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind
Wessen Dienstleistung sich auf Ton- oder Bildaufnahmen oder Software bezieht, die in versiegelter Verpackung geliefert wurden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
Für die Zustellung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme eines Abonnementvertrags.
Bei solchen Verträgen hängt der Preis bzw. die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt ab, über die der Unternehmer keine Kontrolle hat und die vor dem Ablauf der Kündigungsfrist eintreten können.
Bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger gespeichert sind, gilt Folgendes: Die Erbringung der Dienstleistung hat mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist des Vertrags und nach dessen Mitteilung an den Unternehmer über den Verlust des Rechts zur Kündigung des Vertrags begonnen.
Das Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag steht ausschließlich dem Verbraucher zu.
9. Beschwerden
Im Falle mangelhafter Ware hat der Käufer die Möglichkeit, eine Reklamation gegen die mangelhafte Ware auf Grundlage der gesetzlichen Gewährleistung oder der Gewährleistung nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch – sofern eine solche Gewährleistung gewährt wurde – einzureichen.
Durch Inanspruchnahme der Gewährleistung kann der Käufer unter den im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Bedingungen und Fristen: einen Antrag auf Preisminderung stellen; im Falle eines Sachmangels eine Kündigung des Vertrags einreichen; einen Umtausch gegen ein mangelfreies Produkt verlangen; die Beseitigung des Mangels verlangen
Der Verkäufer bittet Sie, einen Garantieanspruch an die in §2 der Bestimmungen angegebene Post- oder E-Mail-Adresse zu senden.
Falls sich herausstellt, dass zur Prüfung der Reklamation die ausgeschriebene Ware an den Verkäufer zurückgesendet werden muss, ist der Käufer verpflichtet, die Ware, im Falle des Verbrauchers auf Kosten des Verkäufers, an die Adresse Hoża Straße 86, loc.410, 00-682 Warschau, Polen, zu senden.
Sofern für das Produkt eine zusätzliche Garantie gewährt wird, finden Sie Informationen darüber sowie deren Bedingungen in der Produktbeschreibung im Shop.
Beschwerden bezüglich des Betriebs des Geschäfts sind an die in Artikel 2 der Geschäftsordnung angegebene E-Mail-Adresse zu richten.
Der Verkäufer wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen prüfen. Es stehen außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zur Verfügung
Falls das Beschwerdeverfahren nicht zum vom Verbraucher erwarteten Ergebnis führt, kann der Verbraucher folgende Maßnahmen ergreifen:
Die Schlichtung wird von der zuständigen Provinzhandelsinspektion durchgeführt, bei der Sie die Schlichtung beantragen müssen. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Inspektionsbehörden finden Sie hier: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
Kostenlose Unterstützung durch denbudsfür Verbraucher in der Gemeinde oder im Bezirk.
ODR-Webplattform, abrufbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. Persönliche Daten
Verantwortlicher für die vom Käufer bei der Nutzung des Shops angegebenen personenbezogenen Daten ist der Verkäufer.
Die personenbezogenen Daten des Käufers werden auf Grundlage eines Vertrags und zu dessen Durchführung gemäß den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (EU) des Europäischen Parlaments und des Rates verarbeitet. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch den Verkäufer finden Sie in der im Shop veröffentlichten Datenschutzerklärung.
11. Beschwerden
Es ist verboten, dem Käufer illegale Inhalte anzubieten.
Jede im Shop aufgegebene Bestellung stellt einen separaten Kaufvertrag dar und erfordert die separate Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Vertrag wird zur Erfüllung der Bestellung geschlossen.
Verträge, die auf Grundlage dieser Bestimmungen geschlossen werden, werden in englischer Sprache geschlossen.
Im Falle einer Streitigkeit mit einem Käufer, der kein Verbraucher ist, ist das zuständige Gericht der Sitz des Verkäufers.
Keine der Bestimmungen dieser Verordnung schließt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers aus oder beschränkt sie.
Die Bestimmungen über Produkte gelten entsprechend auch für digitale Inhalte, sofern in der Verordnung nicht gesondert darauf eingegangen wird.
Anhang Nr. 1 der Verordnung
Nachfolgend finden Sie ein Widerrufsformular, das der Verbraucher verwenden kann (aber nicht muss):
DIE FORM DER VERTRAGSBEENDIGUNG
(Dieses Formular sollte nur ausgefüllt und zurückgesendet werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
GOELEPHANT LIMITED LIABILITY COMPANY
Hoża-Straße 86, Wohnung 410, 00-682 Warschau, Polen
E-Mail: cbdoo@cbdoo.fr
– Ich/Wir, der/die Unterzeichnete(*) …………………, teile(n) Ihnen hiermit meinen/unseren Rücktritt vom Kaufvertrag über die folgenden Artikel (*)/über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)/über die Lieferung digitaler Inhalte in der Form (*) mit:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
– Datum des Vertragsabschlusses (*)
/erhalten (*) …………………………………………………………………………………………………………..
– Name und Nachname des Verbrauchers/der Verbraucherin: ………………………………………………………………………………………………………………
– Adresse(n) des Verbrauchers/der Verbraucherin: …………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………
Unterschrift des Verbrauchers
(nur wenn das Formular in Papierform gesendet wird)
Datum ……………………………………..
(*) Zutreffendes gegebenenfalls streichen
Abrechnung
Abrechnung im cbdoo.fr Shop | CBD-Blüten
INHALTSVERZEICHNIS
1. Definitionen
2. Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer
3. Technische Anforderungen
4. Konto
5. Beschwerden
6. Persönliche Daten
7. Ansprüche
1. Definitionen
Konto – eine kostenlose Shop-Funktion (Dienstleistung), die diesen Bestimmungen unterliegt und es dem Käufer ermöglicht, sein individuelles Konto im Shop zu erstellen.
Käufer – jeder Käufer Auf Lager.
Shop – Online-Shop cbdoo.fr, CBD-Blüten, – erhältlich unter https://www.cbdoo.fr.
Verkäufer – GOELEPHANT SOCIETE A RESPONSABILITE LIMITEE mit Sitz in der Hoża-Straße 86, loc.410, 00-682 Warschau, Polen, eingetragen im Handelsregister des Landesgerichts – Unternehmerregister beim Bezirksgericht Warschau im Stadtzentrum, XII. Handelsabteilung des Landesgerichts, Nr. Krs 0000895538, Steuernummer 6793215884, Registrierungsnummer 388719963.
2. Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer
Postanschrift: Hoża-Straße 86, Einheit 410, 00-682 Warschau, Polen
E-Mail-Adresse: cbdoo@cbdoo.fr
Telefon: +33 6 70 73 89 02 / +48 577 397 337
3. Technische Anforderungen
Für die ordnungsgemäße Funktion und Konfiguration eines Kontos benötigen Sie Folgendes:
ein aktives E-Mail-Konto
Gerät mit Internetzugang
ein Internetbrowser, der JavaScript unterstützt
4. Konto
Die Erstellung eines Kontos ist völlig freiwillig und hängt vom Willen des Käufers ab.
Das Konto bietet dem Käufer zusätzliche Optionen, wie zum Beispiel: die Anzeige der vom Käufer im Shop aufgegebenen Bestellhistorie, die Überprüfung des Bestellstatus oder die automatische Änderung der Käuferdaten.
Um ein Konto zu erstellen, füllen Sie das entsprechende Formular im Shop aus.
Bei der Kontoeröffnung wird zwischen dem Käufer und dem Verkäufer ein Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen, der die Führung des Kontos gemäß den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen regelt.
Der Käufer kann das Konto jederzeit kostenlos löschen.
Um Ihr Konto zu löschen, senden Sie bitte Ihre Kündigung per E-Mail an den Verkäufer unter cbdoo@cbdoo.shop. Dies führt zur sofortigen Löschung des Kontos und zur Beendigung des Wartungsvertrags.
5. Beschwerden
Beschwerden bezüglich der Kontoführung senden Sie bitte an die E-Mail-Adresse cbdoo@cbdoo.fr
Der Verkäufer wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen prüfen. Alternative Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen
Falls das Beschwerdeverfahren nicht zum vom Verbraucher erwarteten Ergebnis führt, kann der Verbraucher folgende Maßnahmen ergreifen:
Die Schlichtung wird von der zuständigen Provinzbehörde für Handelsinspektion durchgeführt, bei der Sie die Schlichtung beantragen müssen. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Inspektionsbehörden finden Sie hier: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
Kostenlose Unterstützung durch denbudsder Gemeinde oder des Bezirks.
ODR-Webplattform, abrufbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
6. Persönliche Daten
Verantwortlicher für die vom Käufer bei der Nutzung des Shops angegebenen personenbezogenen Daten ist der Verkäufer.
Die personenbezogenen Daten des Käufers werden auf Grundlage eines Vertrags und zu dessen Durchführung gemäß den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (EU) des Europäischen Parlaments und des Rates verarbeitet. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch den Verkäufer finden Sie in der im Shop veröffentlichten Datenschutzerklärung.
7. Beschwerden
Es ist verboten, dem Käufer illegale Inhalte anzubieten.
Der Kontoverwaltungsvertrag wird in englischer Sprache abgeschlossen.
Im Falle eines in Absatz 4 genannten wichtigen Grundes hat der Verkäufer das Recht, diese Bestimmungen zu ändern.
Die in Absatz 3 genannten wichtigen Gründe sind folgende:
die Notwendigkeit, das Geschäft an die für seinen Betrieb geltenden gesetzlichen Bestimmungen anzupassen
die Sicherheit des angebotenen Dienstes verbessern
Änderung der Kontofunktionalität, die eine Anpassung der Kontoregeln erfordert.
Der Käufer wird mindestens 7 Tage vor der Umsetzung der geplanten Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kontos per E-Mail an die dem Konto zugeordnete Adresse darüber informiert.
Akzeptiert der Käufer die vorgeschlagene Änderung nicht, muss er den Verkäufer informieren, indem er eine entsprechende Nachricht an die E-Mail-Adresse des Verkäufers cbdoo@cbdoo.fr sendet. Dies führt zur Kündigung des Kontovertrags zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der vorgeschlagenen Änderung oder, falls der Käufer dies wünscht, auch früher.
Falls der Käufer der vorgeschlagenen Änderung vor deren Inkrafttreten nicht widerspricht, gilt diese als von ihm akzeptiert, was einer späteren Kündigung des Vertrags nicht entgegensteht.
Im Falle einer Streitigkeit mit einem Käufer, der kein Verbraucher ist, ist das Gericht am Sitz des Verkäufers zuständig.
Keine der Bestimmungen dieser Verordnung schließt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers aus oder beschränkt sie.